こんにちは、ノート研究ライターのeyecoです。仕事は、慣れたときがこわい。頭のフィルターが勝手に作動して、都合よく解釈したり、相手が伝えたいことを最後まで聞かずに、誤認したり、思い込みで突っ走ってしまいがち。何度それで、痛い思いをしたことか。…